من خلال هذه الشراكة، Alshafak لديه القدرة على تقديم مستويات متفوقة من مبيعات آي بي إم، والدعم التقني، وعروض المنتجات والحلول. ونحن قادرون على دمج الأجهزة والبرمجيات، والاستشارات التجارية وخدمات تكنولوجيا المعلومات في حلول الأعمال لتلبية أهدافك.نحن نقدم حلول إدارة خدمة متكاملة IBM التي تقدم الرؤية والتحكم والأتمتة اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة، وإدارة المخاطر والامتثال، وتعظيم العائد على الاستثمار وتسريع نمو الأعمال. يمكننا أن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك شركة آي بي إم آي بي إم تيفولي Netcool الجامع والأثر، مدير الشبكة، خدمة طلب مدير وITCAM على سبيل المثال لا الحصر.